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15/08/2013: Conflits au travail: l’employeur doit aussi être médiateur

La Cour de Cassation rappelle depuis de nombreux mois une obligation essentielle des employeurs: celle d’apaiser les conflits entre salariés au travail.

Un arrêt intéressant en date du 17 octobre 2012 le rappelle en ces termes: « L’employeur qui a laissé s’installer une situation de conflit au travail sans y apporter aucun remède a manqué à ses obligations ».

Il s’agit de 2 salariées qui ne communiquent plus que par mail alors qu’elles travaillent dans un même bureau en raison d’une mésentente née de ce que l’une a refusé de faire ce que l’autre lui avait demandé.

L’une des deux salariées demande alors à changer de bureau sans succès, de sorte que la mésentente s’est aggravée.

Face à la carence de l’employeur, elle prend alors acte de la rupture du contrat de travail.

A juste titre selon les juges qui, après avoir estimé qu’il s’agissait d’un manquement grave de l’employeur à son obligation de résultat de sécurité, ont requalifié la rupture en licenciement sans cause réelle ni sérieuse et ont alloué des dommages et intérêts à cette salariée.